TINA.org Yemek Kiti Dev HelloFresh’i FTC’ye Rapor Etti

Reklam bekçisi araştırması, birden fazla yanıltıcı pazarlama sorununu ortaya koyuyor

MADSON, Conn., 22 Haziran 2022 (Globe Newswire) — Milyonlarca Amerikalı artan gıda fiyatları ve boş mağaza rafları ile mücadele ederken, yemek takımı perakendecisi HelloFresh, “ücretsiz” “sizin” lezzetli yiyecekleri kapınıza teslim ederek tüketicileri cezbediyor. . yemek teklifi. Tüm hesaplara göre, pazarlama kampanyası işe yarıyor – Almanya merkezli şirket, bir pandemi patlak verdikten sonra bile 2020’de rekor gelir bildirmeye devam ediyor ve bu da onu ABD’deki en büyük yemek seti sağlayıcısı yapıyor. org), ancak HelloFresh’in Çevrimiçi Alışveriş Yapanların Güvenini Geri Yükleme Yasası’nın (ROSCA) ihlalleri de dahil olmak üzere bir dizi aldatıcı ve yasa dışı iş uygulamasına dahil olduğunu tespit etti.

Yemek takımı şirketleri pandemi sırasında yaklaşık %70 oranında büyüyerek büyük nüfusun bıraktığı boşluğu restoranların kapanmasıyla ve evde yemek pişirmenin zamanı ve araçlarıyla doldurdu. Taze malzemeler ve takip etmesi kolay tarifler vaat eden HelloFresh, 2018’de dünyanın en büyük yemek seti şirketi olmak için paketi aştı ve şu anda ABD en büyük pazarı olmaya devam etse de şu anda dört kıtada 17 ülkede faaliyet gösteriyor.

TINA.org tarafından yapılan bir araştırma, HelloFresh’in tüketicileri otomatik üyelik yenileme programına ikna etmek için promosyon postaları, ulusal TV reklamları ve çevrimiçi promosyonlar aracılığıyla aldatıcı bir şekilde “ücretsiz” yemeklerin reklamını yaptığını ortaya çıkardı. Ve “bedava” kelimesinin tekrar tekrar kullanılmasına rağmen, bedava öğle yemeği yoktur. İnce baskı, “ücretsiz yemek” teklifinin hüküm ve koşullarına uyan tüketicilerin, tasarruflarını gerçekleştirmek için yüzlerce dolar harcamak zorunda kalacaklarını gösteriyor; bu, esasen ilk birkaç haftalık siparişlerde sürekli olarak azalan indirimlere eşittir. Dikkatini dağıtmak ve baskı oluşturmak için karanlık kalıpları kullanan şirket, farkında olmadan tüketicileri, açık ve bilgilendirilmiş onaylarını vermeden sürekli olarak ücretlendirildikleri planlara dahil ediyor. Daha da kötüsü, şirket ayrıca tüketicilerin HelloFresh aboneliklerini iptal etmeye çalışırken gereksiz zorluklarla karşılaşması için bir umutsuzluk ve oyalama stratejisi benimsiyor.

“Milyonlarca Amerikalı’nın gıda güvensizliği ile yaşadığı ve gıda enflasyonunun hızla arttığı bir zamanda, HelloFresh’in tüketicileri kendi finansal kazançları için dolandırarak bu faktörleri kullanma kararı sadece utanç verici değil, yasa dışıdır. Ve bu durdurulmalı, “dedi Bonnie. Patton, TINA.org’un yönetici direktörü.

TINA.org, Connecticut’taki FTC ve tüketici koruma yetkililerini şirketin aldatıcı pazarlaması ve ROSCA ihlalleri konusunda uyardı ve bu kurumların her birini uygun eylemi yapmaya çağırıyor.

Bu, TINA.org’un abonelik ekonomisindeki oyunculara karşı yaptığı dördüncü şikayet. Önceki araştırmalar arasında çocuk giyim ve ayakkabı pazarlamacısı FabKids, iç çamaşırı e-perakendecisi Adore Me ve Rihanna’nın şirketi Savage x Fenty yer alıyor.

HelloFresh’in TINA.org tarafından yürütülen soruşturması hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu adresi ziyaret edin: https://truthinadvertising.org/brands/hellofresh/

CONTACT: Shana Mueller truthinadvertising.org 203-421-6210 [email protected]

Leave a Comment

Your email address will not be published.